Knowledge Base / Migrare de la alt provider / Cere migrarea gratuită a contului tău

Cere migrarea gratuită a contului tău

Ce informații îți trebuie, ce facem noi pentru tine.

Ce trimiți tu

Pentru o migrare rapidă, ne trimiți unul din următoarele:

  • Acces cPanel/DirectAdmin/Plesk vechi (URL + user + parolă)
  • Backup complet (.tar.gz din cPanel "Full Backup", sau export DirectAdmin)
  • Acces SSH dacă providerul vechi nu are control panel (root sau user cu sudo)

Plus o listă cu domeniile de migrat și site-urile lor (CMS, dimensiune aproximativă).

Ce facem noi

  1. Verificăm acces și inventar (1-2 ore)
  2. Copiem fișiere + DB pe noul cont (4-24 ore, depinde de mărime)
  3. Testăm fiecare site pe IP-ul nostru (înainte de DNS switch)
  4. Programăm switch-ul DNS împreună — recomandăm seara târziu pentru traffic minim
  5. După switch: sincronizăm ultimele emailuri (IMAP sync), verificăm că tot merge
  6. Te ajutăm să închizi contul vechi după 7 zile (când totul e validat)

Downtime efectiv

Zero pentru site web (DNS TTL scurtat înainte de switch). Pentru email: 0-15 minute (IMAP sync prinde și ce sosește în fereastra de transition).

Costuri

Gratuit pentru toate planurile noi. Cerem doar să rămâi cu noi minim 1 an. Dacă pleci înainte, fee de migrare 200 RON.

Cazuri speciale

  • Provider care nu cooperează: noi nu putem accesa nimic dacă nu ne dai credențiale. Solicită backup oficial — orice provider legal trebuie să-l ofere conform GDPR.
  • DB peste 50 GB: programăm fereastră dedicată (3-6 ore) — facem dump cu mysqldump + restore optimizat.
  • Site cu trafic foarte mare (1M+/zi): folosim sincronizare rsync continuă apoi un DNS switch coordonat la milisecundă pentru downtime sub 1 secundă efectivă.

Mai ai nevoie de ajutor?

Echipa noastră răspunde direct, fără bot.

Contactează suportul →

Cookies & confidențialitate

Folosim cookies pentru funcționalitate, analytics și personalizare. Esențialele sunt obligatorii, restul le poți controla.

Preferințe cookies

Detalii complete în politica de confidențialitate.